Перейти к содержимому
NEWЧат с 15 ИИ-моделями — попробуйте бесплатно / имейте совесть, когда будете делиться или копировать
>AISTUDY_

Модуль 5.4 · Урок 2

MVP за 2 недели

25 мин
Практика
5.4 / Урок 2 из 4

Чему вы научитесь

  • Понимать архитектуру MVP для AI-пилота (без написания кода)
  • Знать паттерн RAG и объяснить его руководству
  • Составить ТЗ для подрядчика на одну страницу
  • Использовать кейс BBVA как аргумент для запуска без программистов

Что показать руководству на спринте 1

Цель MVP — не идеальная система, а доказательство:

  1. AI технически может обработать ваш процесс
  2. Качество достаточное для дальнейшей работы (>75% точности)
  3. Стоимость укладывается в бюджет

Архитектура: RAG-паттерн

Большинство бизнес-кейсов AI используют паттерн RAG (Retrieval-Augmented Generation):

flowchart TD
  A["Входящий запрос<br/>(email, тикет, документ)"] --> B["Поиск по базе знаний<br/>(embeddings + similarity)"]
  B --> C["Релевантный контекст<br/>(top-3 документа)"]
  C --> D["LLM обработка<br/>(GigaChat / GPT / Claude)"]
  D --> E["Ответ + ссылки<br/>на источники"]
  E --> F["Проверка человеком<br/>(human-in-the-loop)"]

Почему RAG, а не просто LLM

ПодходПлюсыМинусы
Просто LLMБыстро запуститьГаллюцинации, нет ваших данных
RAG (LLM + ваши документы)Точные ответы, ссылки на источникиНужна подготовка базы знаний
Fine-tuningМаксимальное качествоДорого, долго, нужен ML-инженер

Для первого пилота — RAG. Fine-tuning рассмотрите на спринте 3+.

Что заказать у подрядчика: ТЗ на одну страницу

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: AI-пилот [название процесса]

1. ПРОЦЕСС
   Что автоматизируем: [описание в 2–3 предложениях]
   Объём: [N] операций/мес, [M] мин на операцию
   Текущая точность (человек): [X]%

2. ТРЕБОВАНИЯ К MVP (спринт 1, 2 недели)
   - Обработка [50] операций без ошибок
   - Точность >75%
   - Время ответа &lt;5 сек
   - Интеграция с [название системы]
   - Логирование всех результатов

3. ДАННЫЕ
   - [N] исторических примеров предоставим
   - База знаний: [формат, объём]
   - Доступ к API: предоставим к дню 1

4. ТЕХНОЛОГИЯ
   - LLM: GigaChat / OpenAI (выбрать по результатам теста)
   - Паттерн: RAG
   - Язык: Python, FastAPI
   - Хостинг: наш сервер / облако

5. СДАЧА
   - Демо каждую пятницу
   - Код + документация + обучение
   - Поддержка 1 месяц после сдачи

6. БЮДЖЕТ И СРОКИ
   - MVP: 2 недели, 100–150K ₽
   - Полная система: 8 недель, 200–400K ₽
   - Оплата: 30% / 40% / 30% по этапам

Кейс BBVA: 2 900 GPT силами сотрудников

По данным OpenAI и WSJ (2024), испанский банк BBVA развернул 2 900 внутренних GPT-ассистентов за 5 месяцев — силами самих сотрудников, без разработки кода.

Как это работает:

  1. Платформа: ChatGPT Enterprise с Custom GPTs
  2. Создатели: сотрудники банка (аналитики, юристы, менеджеры)
  3. Шаблон: загрузить документы + написать инструкцию на естественном языке
  4. Контроль: IT-отдел отвечает за compliance и безопасность данных

Что это значит для вас

Не обязательно начинать с разработки. Путь BBVA:

flowchart LR
  A["Этап 1<br/>ChatGPT Enterprise<br/>или GigaChat API<br/>0 кода"] --> B["Этап 2<br/>Custom GPT / RAG<br/>минимум кода"]
  B --> C["Этап 3<br/>Полная интеграция<br/>разработка"]

Неделя 1: что делает команда

ДеньРазработчикAI-чемпионЭксперт домена
ПнАнализ API и данныхУточнение требованийПравила процесса
ВтВыбор LLMROI-расчётыДокументация процесса
СрБазовая интеграцияТестированиеПримеры для обучения
ЧтRAG + промптВалидацияОбратная связь
ПтMVP: 50 операцийДемо stakeholdersОценка качества

Неделя 2: тестирование и итерация

  • Расширение до 500 примеров
  • Оптимизация промптов по результатам ошибок
  • Интеграция с системой проверки (human-in-the-loop)
  • Подготовка метрик для спринта 2
Попробуйте сами
  1. Заполните шаблон ТЗ для своего процесса
  2. Определите: вам нужен подрядчик или можно начать с Custom GPT?
  3. Подготовьте 50 исторических примеров для тестирования MVP
  4. Назначьте дату демо по итогам спринта 1

Ключевые выводы

  • MVP — не продукт, а доказательство концепции на 50 операциях
  • RAG-паттерн (документы → embeddings → LLM → ответ) — стандарт для бизнес-кейсов
  • ТЗ на одну страницу достаточно для подрядчика на первый спринт
  • Кейс BBVA: 2 900 GPT силами сотрудников — начните с готовых платформ, если процесс позволяет
  • Первые 2 недели = выбор LLM + RAG + 50 операций + демо руководству
Скачать урок

Есть идея или нашли ошибку?

// Обсуждение

Можно писать анонимно. Укажите email, чтобы получать уведомления об ответах.